A internet caiu e não tem led vermelho piscando na ONT (roteador)?

ATENÇÃO;

tem que ser na tomada.

Se após essas verificações sua conexão não normalizar, entre em contato com nosso suporte.

Sem acesso com todos os led’s apagados.

ATENÇÃO: Não pressionar o botão reset, isso faz o roteador voltar às configurações de fábrica e pode gerar custo.

Se após as verificações não normalizar, entre em contato com nosso time de suporte.

O roteador está com led vermelho aceso, mas a ONU (equipamento sem antena) está com led’s verdes ou azul.

ATENÇÃO: Não pressionar o botão reset, isso faz o roteador voltar às configurações de fábrica e pode gerar custo.

Se após essas verificações sua conexão não normalizar, entre em contato com nosso suporte.